THÔNG TIN HỮU ÍCH KHI ĐI DU LỊCH PHÚ QUỐC, VIỆT NAM
DI TÍCH – DANH THẮNG
ĐẶC SẢN ẩm thực
Ngoài các đặc sản trên phải kể đến các đặc sản ẩm thực khác cũng nổi tiếng không kém: Cá khô Thiều, Rượu Sim, Hải Sản, Ngọc trai biển, Cá bớp, Cá Trích,…
Vừa qua, độc giả của tờ tạp chí du lịch trực tuyến hàng đầu châu Á - Smart Travel Asia đã bầu chọn Đà Nẵng là 1 trong 10 điểm đến hấp dẫn nhất châu Á năm 2013.
Kết quả bầu chọn được dựa trên cuộc bình chọn “Những sản phẩm, dịch vụ du lịch tốt nhất năm 2013” do Tạp chí du lịch điện tử Smart Travel Asia tổ chức lấy ý kiến độc giả trong thời gian qua.
| |
Việc bình chọn dựa trên 3 yếu tố chính: trải nghiệm chất lượng thực tế của sản phẩm du lịch, thông tin phản hồi từ bạn bè và đồng nghiệp, sự nổi tiếng của thương hiệu/điểm đến trong cộng đồng mạng… Ngoài hạng mục điểm đến hấp dẫn nhất, độc giả còn tham gia bình chọn xếp hạng khách sạn tốt nhất, hãng hàng không tốt nhất, sân bay tốt nhất, resort và khách sạn tốt nhất…
Với những khu nghỉ dưỡng chất lượng nằm dọc bãi biển, sân bay quốc tế hoàn thiện và là nơi đăng cai nhiều sự kiện lớn được đông đảo bạn bè quốc tế biết đến.
Cùng với Đà Nẵng (Việt Nam) đứng thứ 7 trong top 10 điểm đến du lịch hấp dẫn nhất châu Á còn có Hà Nội cùng 2 thành phố khác là Hong Kong và Seoul (Hàn Quốc) cùng giữ vị trí thứ 5.
Ngoài ra, những điểm đến khác nằm trong Top 5 là: Bali (Indonesia), Phuket (Thái Lan), Tokyo (Nhật Bản), Angkor (Siem Reap, Campuchia), thì Bangkok (Thái Lan) là điểm đến hấp dẫn đứng đầu bảng xếp hạng.
Vào năm 2012, Việt Nam cũng có hai thành phố là Hà Nội và Hội An lọt vào Top 10 các điểm đến hấp dẫn của Smart Travel Asia.
Smart Travel Asia là tạp chí du lịch trực tuyến hàng đầu, có uy tín của châu Á với hơn một triệu độc giả trên toàn thế giới truy cập mỗi năm. Được biết giải thưởng sẽ được trao vào cuối tháng 9 tại Bangkok, Thái Lan.
Với giá vé 120.000-130.000 đồng/người để tham gia tour 3 đảo ở Nha Trang (Khánh Hòa). Mỗi tàu đi tour 3 đảo có sức chứa từ 45 - 50 du khách, các hướng dẫn viên sẽ chia lượng du khách thành từng nhóm để các thành viên trong nhóm quản lý lẫn nhau, tránh tình trạng đi lạc.
1. Đảo Hòn Mun, cách bờ khoảng 10 km
Hòn Mun nằm trong Khu bảo tồn biển vịnh Nha Trang, là nơi có rạn san hô phong phú và đa dạng nhất Việt Nam với 340 trong tổng số hơn 800 loài san hô cứng trên thế giới.
Hòa trong làn nước trong xanh, mát lạnh, với mắt kính, ống thở, áo phao miễn phí từ công ty tổ chức tour, du khách được thỏa chí bơi lặn và trực tiếp ngắm nhìn những mảng san hô và các loài sinh vật biển qúy hiếm. Nếu không muốn xuống nước, du khách có thể thuê thuyền thúng đáy kính với giá phải chăng.
2. Đảo Hòn Một
Thông thường, trong lịch tour 4 đảo thì tàu sẽ cập bến đảo Hòn Một để khách dùng cơm trưa ngay trên thuyền, với các món ăn hải sản như: chả cá hấp, cá biển chiên sốt cà, tôm rim, lagim xào thập cẩm, trứng chiên, trái cây tráng miệng.
Một điều làm các du khách hết sức thích thú là hoạt động văn nghệ “cây nhà lá vườn” sau bữa ăn do chính các hướng dẫn viên du lịch chơi nhạc và hát tặng du khách.
3. Đảo Hòn Miễu
Hòn Miễu là đảo gần bờ nhất trong số các hải đảo ở Nha Trang, chỉ mất hai mươi phút bằng thuyền máy là đến nơi. Trên đảo có hai địa điểm tham quan du lịch là hồ cá Trí Nguyên và bãi tắm Bãi Sỏi – bãi Sạn
Thủy cung Trí Nguyên là bộ sưu tập các loài cá biển và thực vật biển, sinh vật biển theo mô hình mở. Nằm cách hồ cá Trí Nguyên chừng vài trăm mét bằng cách băng ngang qua đảo.
Gọi là Bãi Sỏi vì bãi tắm ở đây không hề có cát mà chỉ thấy toàn sỏi đá, tròn vo, nhẵn thín từ bờ chạy ra biển nước trong xanh nhìn thấy đáy. Bãi Sỏi còn giữ được nguyên vẻ hoang sơ, trước mặt là biển, sau lưng là khu rừng nguyên sinh với nhiều đại thụ và dây leo chằng chịt.
“Tour 3 đảo là một “đặc sản” của du lịch biển Nha Trang, do đó lượng khách đăng ký tour rất lớn. Vào mùa cao điểm trung bình một ngày đơn vị đón từ 400- 500 lượt khách đăng ký tham gia.
Đánh giá hoạt động của Trung tâm hỗ trợ khách du lịch Hà Nội sau 2 tháng, ông Dũng cho hay, Trung tâm đã thu hút sự quan tâm của đông đảo khách du lịch. Rất nhiều du khách đã đến với bộ phận này để tìm hiểu thông tin hữu ích về du lịch Hà Nội, lựa chọn ấn phẩm du lịch… Đặc biệt, Trung tâm này đã nhận được không ít những ý kiến phản hồi, khiếu nại khác nhau của du khách về quyền lợi hợp pháp bị xâm hại. Bộ phận này đã tiếp nhận thông tin đầy đủ và phối hợp với các cơ quan chức năng có liên quan giải quyết ổn thỏa nhiều vụ việc.
Sở VHTTDL Hà Nội sẽ tăng cường chức năng tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của du khách cho các quầy thông tin tại Sân bay quốc tế Nội Bài và các ki ốt thông tin du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội
“Điển hình như mới đây có một vụ du khách bị taxi dù "chặt chém", sau khi du khách báo cáo thông tin, bộ phận hỗ trợ du khách đã liên hệ trực tiếp với Thanh tra của Sở GTVT Hà Nội. Chỉ sau nửa tiếng đồng hồ, khi khách vẫn còn ngồi tại trung tâm, Thanh tra Sở đã pháthiện và điều lái xe taxi dù về tận Trung tâm. Trước mặt cơ quan chức năng và bộ phận hỗ trợ du khách, lái xe đã xin lỗi và trả lại tiền đã "chặt chém" của du khách. Du khách đã đánh giá rất cao phản ứng nhanh nhạy của bộ phận hỗtrợ du khách”, ông Dũng cho biết.
Tuy nhiên, cũng có những vụ việc do du khách thiếu thông tin cụ thể, gây khó cho công tác điều tra, xử lý của bộ phận hỗ trợ du khách.
Ông Dũng cho biết, để trung tâm hoạt động hiệu quả hơn nữa, trong thời gian tới Sở sẽ tăng cường các giải pháp cần thiết khác như: tập hợp đầy đủ các thông tin du lịch cần thiết, địa chỉ và số điện thoại của các đơn vị liên quan để phục vụ phối hợp giải quyết khiếu nại, phản ánh của du khách. Ngoài ra, Sở sẽ làm việc trực tiếp với các quận, phường trọng điểm về du lịch, đề nghị hợp tác giải quyết nhanh chóng những vụ việc liên quan đến khách du lịch xảy ra trên địa bàn đó.
Ngoài số điện thoại đường dây nóng cố định tại Trung tâm hỗ trợ khách du lịch, tới đây Sở VHTTDL Hà Nội sẽ triển khai số điện thoại đường dây nóng di động, trực 24/24 để tiếp nhận thông tin từ du khách. Số điện thoại này sẽ được công bố rộng rãi tại các vị trí dễ quan sát nhất ở các khách sạn, nhà hàng, điểm du lịch… trên địa bàn thủ đô.
Đặc biệt, Sở sẽ tăng cường chức năng tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của du khách cho các quầy thông tin tại Sân bay quốc tế Nội Bài và các ki-ốt thông tin du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội. Ngoài ra, sẽ mở thêm một số quầy thông tin tại các khu vực trọng điểm về du lịch.
“Những cơ sở này sẽ có chức năng như “cánh tay nối dài” của Trung tâm hỗ trợ du khách tại số 47 Hàng Dầu… Đây là những giải pháp để công tác giải quyết khiếu nại của du khách ngày càng hiệu quả và góp phần lập lại môi trường du lịch lành mạnh, văn minh cho thủ đô Hà Nội”- Phó Giám đốc Sở VHTTDL Hà Nội bày tỏ.
Theo thống kê của Trung tâm hỗ trợ khách du lịch Hà Nội, kể từ khi chính thức hoạt động vào tháng 8/2013, Trung tâm này đã cung cấp thông tin về du lịch cho hàng chục nhóm khách mỗi ngày, giải quyết tổng cộng 15 vụ việc khiếu nại của du khách, chủ yếu liên quan đến việc taxi, hàng rong “chặt chém” khách, du khách bị thất lạc đồ tại khách sạn, chất lượng tour du lịch không đạt chất lượng…Một số vụ việc nằm ngoài thẩm quyền, Trung tâm đã chuyển sang phía Công an đề nghị phối hợp giải quyết./.